MwSt.-pflichtige Unternehmen kaufen bei uns zu Nettopreisen.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop zwischen:

RationalFans s.r.o.
Sitz: Za farou 43a, 664 41 Troubsko, Tschechien
Identifikationsnummer: 07353171
EU-VAT Nummer: CZ07353171

– nachfolgend „Verkäufer“ –

und dem Kunden (Verbraucher oder Unternehmer).

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Die Annahme des Angebots erfolgt durch:

  • eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder

  • die Lieferung der Ware.


3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben.

Für Verbraucher verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Für Unternehmer können Preise netto angegeben werden.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.


4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in weitere EU-Länder nach Vereinbarung.

  • Geräte werden per DHL (Speditionsversand) geliefert.

  • Zubehör und kleinere Produkte werden per GLS versendet.

Bei größeren Geräten erfolgt die Lieferung nach individueller Terminvereinbarung.

Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit des Produkts ab und wird im Bestellprozess oder im Rahmen der persönlichen Beratung mitgeteilt.


5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Kreditkarte (über Shoptet Pay)

  • Vorkasse (Banküberweisung)

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.

Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal) gelten deren jeweilige Geschäftsbedingungen.


6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.


7. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die genauen Bedingungen sowie das Muster-Widerrufsformular sind in der separaten Widerrufsbelehrung aufgeführt.


8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung der Ware.

Für Unternehmer kann die Gewährleistungsfrist eingeschränkt werden.


9. Reklamation und Service

Im Falle einer Reklamation wird der Kunde gebeten, den Verkäufer vorab zu kontaktieren.

Je nach Art des Produkts erfolgt:

  • Reparatur

  • Austausch

  • oder eine individuelle Lösung

Die Abwicklung erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorschriften.


10. Nutzung und Haftung

Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte gemäß der Bedienungsanleitung zu verwenden.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.


11. Besondere Hinweise zu Geräten

Bei bestimmten Geräten kann eine Einweisung oder persönliche Beratung empfohlen werden.

Der Verkäufer bietet auf Wunsch eine individuelle Beratung an.


12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.